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关于这次微博改版,品玩真的比和菜头多懂一点

大家好,品玩又来给微博「洗地」了。

当然,「洗地」是你们说的,品玩是不承认的。

前天,我们发布《为什么不能还你们一个「好用」的微博?》是自愿的,没有和微博方面的任何人做过沟通,今天也一样。

实际上,《为什么不能还你们一个「好用」的微博?》并没有为微博洗白,反倒是让吐槽微博成了热门话题——品玩以及@来去之间(微博CEO王高飞)的相关微博下都汇集了成百上千条的评论,大部分是吐槽甚至谩骂。

「微博:尊敬的用户,我是你爹。over。」、「不好意思我们选择卸载」、「不注重用户体验的,怎么会长远」……吐槽微博成了政治正确。微博大V@江宁婆婆发起了消息栏旧版好还是新版好的投票,13万人参与,97.6%的用户都投给了旧版。

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「品玩被打脸啦!」

来去之间在微博上说,「(新版消息栏)数据出来昨天灰度的有几组数据确实下跌了5%。」连和菜头都「高潮」了,先是在微博怒怼品玩写了几千字来总不领情很尴尬,又在微信公号发布一篇阴阳怪气的文章《我年纪越大,懂的就越少》。

要论微博改版,品玩还真比和菜头多懂一点。

数据不能证明一切,但现阶段几乎是唯一科学方法

不明真相的网友们看完@江宁婆婆 的投票结果,大概真会觉得微博要完。可他们错了。

13 万用户支持旧版消息栏就能代表微博主流用户的声音吗?当然不能。13 万用户虽然很多,但和微博的 4 亿月活用户相比,占比才万分之三,可以说是九牛一毛了。

而且,产品也不能靠用户投票来确定怎么做。微博这个量级的产品改版,必然不能听用户的直接反馈。

否则,今天@江宁婆婆 搞了个投票结果是 13 万用户喜欢旧版,明天就会有另外一个用户搞个投票有 26 万用户支持新版——肯定有 26 万用户支持新版,因为最近一年微博已经切换了 10 多批用户的消息栏,数据都是涨的,这就是继续扩大新版用户范围的依据。

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有些人说,「普通人也不喜欢,只是普通人的声音微博听不到」。这是个伪命题。在品玩和来去之间微博底下骂新版微博的,大部分也都是普通用户,他们的声音是可以被听到的。

为什么普通用户的反对声直到现在才被听到。因为大部分普通用户都对产品无感。或是本身在微博上互动就少,根本不关注消息栏;或是发现消息栏改版了,别扭了几天就习惯了,甚至是觉得更好用了,继续玩自己的了——他们根本不关心微博的消息栏是不是改版了。

当大V吐槽之后,事情就变得不一样了。反对消息栏改版或者本身并无太大感知的用户被带起来发声,大V的声音让他们更有底气这样做,甚至一些人还会自豪于自己的看法与和菜头的一样,被「英雄所见略同」所迷惑。

作为一个每天刷N次来去之间主页、不愿意错过来总任何一条微博的普通用户,我观察到的是:在来总微博底下吐槽时间线混乱的几乎天天都有,但吐槽消息栏改版的只是最近几天才出现,是不是被大V带了节奏你们心里还没点X数吗?

这个时候,微博能相信谁?只有数据啊——已经切换新版的10多批用户,数据涨了,那就继续用;灰度测试数据下跌5%的,切回旧版呗。

这是再正常不过的事,我们一点也不尴尬。此处要@和菜头。

新版微博却确实在强调私信和社交的重要性

和菜头说,世事大多是黑箱,只能看见现象和结果。落到互联网产品上,为什么做这样的决策,只能猜度。

一点没错,在没有和微博团队沟通的情况下,我们也是猜度。但品玩比和菜头厉害的是,我们通过正常的产品分析「猜中」了微博改版的意图。

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我们在《为什么不能还你们一个「好用」的微博?》一文中提到:

从这次消息箱的改版来看,聊天从消息里拆了出来成了与各类消息(转评赞)平级的功能,那事实上是把聊天的逻辑放在了转评赞之上。这也是为了增强在同一个小圈子里互相认识的用户之间成为「好友」,增强粘性的可能性。

说到底……微博始终有个社交梦,但你们都把私信当通知,拿评论聊天,这怎么行?于是把转评赞改的无法聊天,同时强化了聊天的地位。

如今,微博力推微博群的意图已经很明显,点击明星、大V的私信就能发现粉丝群的入口。微博新版强化了聊天以及微博群的入口,就是为了让你们能够聊起来。

来去之间今天在微博公开了改版的意图和我们猜的大体一致:

消息箱改版要解决的不是消息箱的问题,而是“通知类信息早已不止转评赞”的问题,例如关注话题的更新、问答的更新,这些“通知”权重比内容要底,但是由于历史设计问题,无法像其他互联网产品一样通过消息箱落地,导致各产品只能往私信和信息流里面塞(想起天天给你们私信的各种官微么)。

言外之意是,本来给你们聊天设计的私信,被当做了发通知甚至是广告的通道,用户不胜其烦,把经常在私信发通知的官微拉黑了,甚至一些用户直接无视私信。

有多少人因为不堪被小秘书骚扰而屏蔽它。

有多少人因为不堪被小秘书骚扰而屏蔽它。

私信是用来聊天的,不是用来发广告的。眼看着私信就要变成下一个手机短信了,这怎么行,微博当然要还你们一个「干净」的聊天工具。

正如和菜头说的,没有人能够懂得这个世界,但放弃尝试去读懂才是最致命的。

微博有多努力,你们知道吗?

吐槽微博已经变成政治正确,你们根本没耐心去发现微博的产品「美学」。

哪怕是被 13 万用户嫌弃的新版消息栏,微博都不是乱来的。你们觉得混乱,那是因为根本没搞懂微博产品经理的逻辑。

这个逻辑被吐槽新版消息栏难用的大V@唐简- 搞明白了:旧版消息栏是按「艾特我的,评论我的,赞我的」归类,又区分「所有人, 关注人」两个维度,最终分为6种类型的消息;新版消息栏是按「所有人,关注人」两个维度 和 「转发,评论,赞,原创提及,评论提及,转发提及」分类展示,产生了12种消息类型,想查看哪一类消息需要用户手动指定查询内容。

在旧版消息栏中,你想看所有人给你留的评论,只需要选择「评论」;在新版消息栏中,你就需要选择「所有人- 评论」。

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所以,新版消息栏完全可以和旧版一样使用,只要你自己意识到要自己筛选不同类型的信息查看——新版的信息类型更细化,更方便查找,这大概就是来总用习惯了新版在切回旧版受不了的原因吧。

嗯,是这届用户不行。

你们骂完微博,教人去88必发客户端下载微博国际版或者时间线正常的H5客户端,却忽略了这些产品同样出自被你们痛骂的「微博产品经理」之手——微博是国内互联网平台中少见的同时开发了三个客户端 App,还维护了多个 Web 版本(H5、触屏、Wap 三个手机版)的大88必发客户端下载_bf88必发娱乐城_bf88必发官网登入。

微博官方维护了普通版、国际版和极速版三个版本,给不用需求的用户使用。

作为一家商业88必发客户端下载_bf88必发娱乐城_bf88必发官网登入,微博的普通客户端必须服务 4 亿「活跃」用户中的大多数和88必发客户端下载_bf88必发娱乐城_bf88必发官网登入的战略。这里面的活跃指的是每天打开,但估计一年都不转评赞一次的沉默大多数,而微博的改版就是要想办法提高他们的社交动作。

国际版最像黄金时期的微博,给大 V 和真活跃用户,反正来总说不过你们,给留个活路就是。

还有一直没怎么宣传的极速版,产品设计完全按照88必发客户端下载_bf88必发娱乐城_bf88必发官网登入客户端来的,面向的是过去 2 年里把微博当资讯客户端的用户,在88必发客户端下载_bf88必发娱乐城_bf88必发官网登入层面主要和今日头条去抢市场。

不管你是沉默的大多数,把微博当广场的大V,还是来微博看88必发客户端下载_bf88必发娱乐城_bf88必发官网登入的,总有一款适合你。

渣浪是A站和B站网友对新浪视频的称号,起因是up主使用外链投稿曾多次被新浪审核但又无故删除。

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微博如此用心良苦地维护三个不同的客户端,不明白为何你们还是一口一个「渣浪」。

头图为《射雕》主演李彧演和小浪人,图文无关。

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