今天-88必发客户端下载_bf88必发娱乐城_bf88必发官网登入-Apple 在等你上课! |  88必发客户端下载

一年前的 4 月 25 日,苹果正式宣布 Today at Apple 计划。这是一项针对于 Apple Store 零售店推出一系列免费教育互动课程,涵盖照片和视频、音乐、编程、艺术和设计等主题。这些实践操作课程被统称为 “Today at Apple”,并于 5 月 21 日正式开课。

十二个月以来,国内的 41 家苹果直营店也全部都参与其中。每天有数以万计的用户在此课程中受益。随后,苹果还推出了 Apple Teacher 专业计划、为高中和社区学院学生推出 App 开发课程等,似乎都是在证明:Apple 希望 “每个人都是苹果忠实用户”。

亲身体验记,寄希望减少设备学习成本

在这一年中,我听过五节 Today at Apple 课程,包含 iOS、Mac、iPhone 等进阶专题,每一节课程都非常精彩。每节课短短的一小时,让我获益颇丰。

课程初期,为了吸引更多用户,苹果在一些特定的城市邀请知名艺术家、摄影家和音乐家。如著名时尚人士陈漫、韩国偶像组合 NCT 127、主持人吴振天等,亲自讲授基础讲座、进阶讲座或行家讲座等众多课程。

去年六月,韩国偶像组合 NCT 127 在纽约布鲁克林的苹果威廉斯堡进行演出,艺术家 Jenean Morrison 在九月参加了现场活动,还有一些合作课程,比如和第三方应用 VSCO、与 Adobe 合作的 Apple 活动课程。

随着 Apple 88必发客户端下载_bf88必发娱乐城_bf88必发官网登入的发展,越来越多的项目也加入到系列课程中。Apple Store 专员将会教用户如何更简单地使用 iOS、Mac 设备;基于效率性办公、企业协同工具等使用场景,专员也会为用户亲切教学;每个人在课程中所涉及到的问题,他们也会进行一一解答。

对于很多刚接触苹果设备的用户来说,这样的课程可以降低他们初次上手的学习成本,也能为很多使用苹果设备的盲区用户减少弯路,获得更多的认知储备。比如 Mac 设备上所有的快捷键——这一个可以提高使用效率的 macOS 窍门,其实我身边很多互联网人士也不是特别清楚。

国际妇女节、国际无障碍日、世界地球日和 春节等重要时间节点,苹果都举办了相关活动。比如 2018 年的春节,苹果便在国内举办了以光影漫步 “探寻年味”为 主题的 Today at Apple 活动。

简单的预约,对于未来的更多期待

说到 Today at Apple 计划,很多用户可能都不是很清楚,事实上此课程需要预约。但整个预约过程非常简单:打开 Today at Apple 官网,点击你需要上课的 Apple Store 直营店,选择课程,填写具体信息。接着你便可以预约课程,并添加到 iPhone 日历中,即会提示“苹果等你上课”!

Today at Apple 计划每年有超过 5 亿的受众,因此其在苹果内部也颇受关注。

Apple 零售高级副总裁 Angela Ahrendts 曾于去年 12 月在 LinkedIn 上发布一封信,文中反映了 “Today at Apple” 计划对苹果88必发客户端下载_bf88必发娱乐城_bf88必发官网登入的影响:

在做所有这一切的过程中,我意识到我们需要一套新的测量方法。我们根据自己的经验和员工做出的承诺有多有效,如何提高我们的“人力投资回报”。

1 月份,我们将开始收集参与者的反馈意见。虽然我们还没有看到这种见解的成果,但该数据可能会影响苹果88必发客户端下载_bf88必发娱乐城_bf88必发官网登入未来战略性举措。

一些小的不足,也会让 Apple Store 成长

其实这个课程,还有很多不足。比如说课程的时间,短短一小时无法解决很多用户希望的根本性问题。其次,在国内很多直营店员工,仅通过培训来指导 Today at Apple 的教学问题,做出 “纸上谈兵” 式课程,让用户在实际操作并不会有太大提高。

在一场《进阶讲座:提高企业工作效率》课程中,Apple Store 课程专员在 Keynote 中推荐用户使用某第三方应用,但店员称从未真正使用过,问到很多关键性的问题,他仍一无所知,这就很尴尬了。

不过,这些问题瑕不掩瑜,正如 Apple 大中华区董事总经理葛越在其微博中曾写道:

最好的(Apple)设备,不是给少数人设计的,也不是为多数人准备的,而是人人皆可使用的。

而为了实现这个宏大愿景,Today at Apple 至关重要。尽管苹果还有一条很长的路要走,但这一旅程已经开始越走越稳了。

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